İB 4. ders Sınav | pluseconconsulting

Aşağıdakilerden hangi Belirleme DOĞRUDUR.

İletişim sürecinin %30'u sözel dil, % 70'i beden dili ile sağlanır.

İletişim sürecinin %30'u Beden Dili, % 70'i Sözel Dil ile sağlanır.

İletişimde beden dili ve Sözel dil ağırlığı eşittir.

Beden dili unsurlarının iletişime bir etkisi yoktur.

Kişilerin farkında olmadan gerçekleştirdikleri tavır, tutum, davranış bütününe Beden Dili konseptinde ne ad verilir.

Beden Dili / Doğaçlama

Beden Dili / Farkındalık

Beden Dili / Kasıtsız Hareketler

Beden Dili /Kasıtlı hareketler

Beden Dili süreçlerinden ''Kasıtlı Hareketler'', yani bilinçli olarak ve kontrollü bir şekilde kullandığımız kısmın genel bedensel iletişimdeki yüzdesi nedir.

% 80

% 10

% 40

% 0

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal ortamlarda Beden Dili'ni etkin kullanmanın amaçlarından birisi değildir.

Müşteri memnuniyeti sağlama

Kurum personelleri ile iyi ve mesafeli ilişkiler oluşturma.

Gerektiğinde şüpheli şahıs tespiti

Gerektiğinde üstün görünme ve korkutucu olma

Beden dili iki temel amaç için önemlidir. bunlardan birincisi, diğerlerinin beden dilinin çözümlenmesi, ikincisi kendi beden dilimizi kontrollü kullanmaktır.

Doğru

Yanlış

Stresli insanlarda fazlası ile ''Kişisel temas'' durumu gözlemlenir.

yanlış

Doğru

KURUMSAL ORTAMLARDA İLETİŞİM