Bir önceki bölümde misafir karşılama ve uğurlama, ayrıca sorunlu ve tartışmalı zamanlarda kriz yönetimi amacı ile, Beden dili kapsamında rahatsız edici olan ve yapılmaması gereken konulardan bahsettik. Bu bölümde ise yine aynı ortamlarda uygulanması gereken ve tercih edilen tavır ve davranışlardan, uygun beden dili ögelerinde bahsedeceğiz.

​

 Video seslendirmesi uzun olduğu içim metin eklenmemiştir. lütfen sesli dinleyiniz.