BANKA ŞUBE GÜVENLİĞİ KURSU
Videoyu başlatmak için üstündeki oka tıklayın
Şubelerinizde yaşanabilecek bir diğer risk faktörü, gerek şube personellerinin ve gerekse müşterilerin kalp krizi, boğulma, sara nöbeti ve benzeri sağlık problemleri ya da bazı kazalar yaşamasıdır.
Bu gibi durumlarda ilk yardımda bulunmanız ya da bu talepte bulunmanız gerekebilir.
Burada dikkat edilmesi gereken, sadece sertifikalı ilk yardımcı eğitimi ve kimliği almış olanların, bazı basit olaylar haricinde, ilk yardım yapabilecekleridir. Bilginiz olmadan yanlış ilk yardımda bulunmak ve kişiye zarar vermek suç teşkil edebilir.
Bu konuda yetkin değilseniz, yapabilecekleriniz sınırlıdır. Ambulans çağırılmalı ve hasta ambulans gelene kadar rahat ettirilmelidir.
Özellikle kalp krizi durumunda en efektif ilk yardım hastaya kan sulandırıcı etkisi olan aspirin içirmektir. Bu amaçla şubede hem personeller hem de müşteriler için mutlaka aspirin bulundurun.
Bu arada,
Bir güvenlik görevlisi olarak her zaman değişik opsiyonları da düşünmelisiniz.
Bir müşterinin şube içerisinde rahatsızlık geçirmesi, gerçek olabileceği gibi, başka kişilere tırnakçılık ya da dolandırıcılık fırsatı yaratmak için, dikkat dağıtma amaçlı sahte bir girişim de olabilir.